Bonjour,
Pourquoi je ne peux acquérir un nouveau téléphone sans changer de forfait? Je choisi un téléphone (moto g power) avec la balance de base (forfait à partir de 25$). Je le met au panier et lorsque je viens pour régler la commande, on me dit que mon forfait n’est pas éligible à la balance de base. J’ai un ancien forfait à 34$ (Canada Mur-à-mur 1go de donnée).
Pour quel raison mon forfait ne fait pas l’affaire si avec la balance de base on peut avoir un forfait moins cher?
Meilleure réponse par Dinh
Ils modifient l'exigence de certains forfaits cellulaires pour obtenir un nouveau téléphone. Vous pouvez en trouver plus ici https://www.koodomobile.com/fr/help/Keeping-or-changing-your-plan-when-you-upgrade-your-phone
+4Ils modifient l'exigence de certains forfaits cellulaires pour obtenir un nouveau téléphone. Vous pouvez en trouver plus ici https://www.koodomobile.com/fr/help/Keeping-or-changing-your-plan-when-you-upgrade-your-phone
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