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balance et changement de téléphone


Bonjour!

Si je désire changer mon téléphone pour un téléphone plus récent et qu’il me reste une balance et une balance petit plus à payer, comment cela fonctionne?

 

Je paye la seulement la balance restante en effectuant mon changement?  Où je dois payer également la balance petit plus?
 

J’effectuerais le changement en ligne mais je ne vois pas aucune information à ce sujet!

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Meilleure réponse par Flo Koodo 28 May 2022, 15:48

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Bonjour @Steffie11 

 

Lorsque vous procédez avec un changement de téléphone, la balance et la balance petite plus devraient être réglées, vous en trouverez plus de détails ici https://www.koodomobile.com/fr/help/upgrading-your-phone