Je désire terminer mes services avec Koodo mais je dois absolument garder le même numéro. La compagnie vers laquelle je transfère m’informe que mon numéro est bloqué par une protection (que je n'ai jamais demandée) ce qui empêche le transfert du numéro.
L'absence de service à la clientèle de Koodo m'empêche d'avoir de l'aide pour ce problème (ça fait cinq fois que je demande un retour d’appel au robot, j’attends toujours. J’ai aussi essayé par téléphone et, non seulement c’est impossible de parler à un humain, mais le texto qu’on nous annonce avant de nous raccrocher au nez n’arrive jamais) C'est d'ailleurs la raison pour laquelle je quitte pour une autre compagnie.