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Transfert de numéro


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Je veux quitter Koodo et je dois transférer mon # de téléphone résidentiel. Sauf que pour ceci, Koodo m’envoie un message texte que je dois accepter. Le problèmes est que la téléphonie résidentielle ne supporte pas les textos.

Je suis pris et je ne trouve pas comment parler à un être humain!


3 commentaires

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Si vous pouvez retirer la carte SIM de l'appareil et la mettre dans un téléphone cellulaire, vous pourriez recevoir le texte.
Si vous ne pouvez pas recevoir le SMS, vous devrez contacter Koodo directement en planifiant un rappel www.koodo.com/chat

Bonjour, en lien avec cette même situation. Je désire également quitter les services de Koodo et après plusieurs tentatives, mon numéro vient d’être transférer chez mon autre fournisseur. Cependant, lorsque j’effectue les branchements avec mon autre fournisseur je réussis uniquement à faire des appels sortant. Je ne reçois aucun appel entrant sur cette ligne téléphonique… comme si elle était encore redirigé vers Koodo. Avez-vous une idée du problème? J’utilisais le système de téléphonique résidentiel sans fil de koodo avec une carte SIM

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Bonjour, en lien avec cette même situation. Je désire également quitter les services de Koodo et après plusieurs tentatives, mon numéro vient d’être transférer chez mon autre fournisseur. Cependant, lorsque j’effectue les branchements avec mon autre fournisseur je réussis uniquement à faire des appels sortant. Je ne reçois aucun appel entrant sur cette ligne téléphonique… comme si elle était encore redirigé vers Koodo. Avez-vous une idée du problème? J’utilisais le système de téléphonique résidentiel sans fil de koodo avec une carte SIM

Je vous suggère de contacter le nouvel opérateur de téléphonie mobile et de lui demander de se renseigner. Ils pourraient peut-être le faire fonctionner pour vous. Contacter Koodo seul ne vous aidera pas à résoudre le problème.

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