Koodo Communauté
Question

Transfert de numéro


Bonjour,

J’ai transféré de Rogers vers Koodo, le problème est que mes appels entrent sur mon ancien téléphoe et ce même si ma ligne Koodo est activé depuis une semaine …

 

Merci !


3 commentaires

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Avez-vous transféré votre numéro de Rogers à Koodo? Vous devez le faire dans votre libre-service https://www.koodomobile.com/fr/help/moving-your-number-koodo

Oui, j’ai tout fait … On me dit que je dois confirmer suite à la réception d’un texto qui n’est jamais venu …

 

Niveau d'utilisateur 7
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Rogers devrait envoyer le texte à l'ancien numéro de Rogers pour confirmer que vous effectuez un transfert depuis celui-ci vers Koodo. Si cela n'est pas venu, je vous suggère de refaire le transfert dans votre libre-service
Quoi qu'il en soit, je vous suggère d'appeler leur centre de transfert de numéro demain au +1844.232 7678. Ils sauront peut-être ce qui s'est passé

 

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