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Koodo Communauté
Question

Tranfert de numéro


Lise Demers

Je veux transférer mon numéro résidentiel (Videotron) vers mobile (Koodo) quand j’aurai reçu ma carte SIM. C’est écrit que je vais recevoir un SMS d’autorisation de mon ancien fournisseur et que je devrai répondre dans les 90 minutes....mais c’est un téléphone filaire alors je pourrai pas recevoir de SMS. ???

Ce sujet a été fermé aux réponses.

4 commentaires

Dinh
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  • Champion
  • September 29, 2021

Vidéotron a-t-il envoyé un avis par courriel qu'il a reçu une demande de transfert de numéro? Pour l'instant, le numéro de vidéotron fonctionne-t-il toujours?

 


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  • Champion
  • September 29, 2021

Si vous n'avez rien reçu, vérifiez avec Videotron quel est le processus.


Lise Demers
  • Auteur
  • New User
  • September 29, 2021

Dinh Je n’ai pas encore reçu ma carte SIM alors je n’ai pas encore fait ma demande de transfert à Videotron. Je me demande juste comment je recevrai mon autorisation de Vidéotron puisque cette ligne est terrestre alors pas de SMS.


Dinh
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  • Champion
  • October 1, 2021

Ce n'est pas Koodo qui a envoyé ce SMS. Vidéotron serait celui qui contrôlerait ce SMS. Vidéotron devrait avoir des informations pour vous car c'était un homophone.

Vous pouvez simplement suivre les instructions de Koodo et voir si le numéro est transféré.