Skip to main content
Koodo Communauté

Bonjour, 

Nous sommes 2 utilisateurs sur mon compte koodo et nous avons reçu tout les 2 un texto suspect du 4799. Ce texto : Koodo : Nous avons reçu une demande de transfert d’un numéro de téléphone dans votre compte à un autre fournisseur de services, Nous avons envoyé 1 texto à l’utilisateur de services mobiles pour demander l’approbation de la demande. Ce message vous est transmis à titre informatif seulement. 

 Est une fraude ? 

Si non, de quoi s’agit t’il ? 

Merci 

Est-ce que l’autre personne change de fournisseur?


Non, personne n’a rien fait ! Ni moi ni mon fils !

 


D’abord, je vous recommande de contacter Koodo et de les avertir. 


    Quelqu'un pourrait essayer de pirater votre compte. Ne réponds pas. Vous pouvez contacter Koodo directement et demander à un représentant à ce sujet.
Une autre façon est d'appeler leur centre de transfert de numéro au +1.844.232.7678 et de demander à un représentant sur place


Merci à tous les 2 pour vos réponses !! Appeler Koodo était ma prochaine démarche. Belle journée :-)

 


J'ai eu la même chose aujourd'hui, ça vous a fait quoi?