Bonjour ,mardi dernier étant le 24 Mars 2020 ,j’ai commandé mon nouveau téléphone avec une carte sims ( je suis nouvellement cliente ) mais rien a été expédié selon mon e-mail ! Selon mon e-mail il est toujours en vérification de commande
Savez-vous combien de temps sa peux prendre avant qu’il soit expédier ? Est ce que c’est normal ?
merci beaucoup
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Bonjour,
Vous ont-ils appelé ou essayé de vous contacter pour vous demander des informations sur la commande?. Leur note était-elle au téléphone lorsque vous commandez? un téléphone était en rupture de stock et ils doivent attendre.
Non ,j’ai reçu aucun autre appel ,et aucun autre e-mail !jai fais ma commande en ligne !! Dans ce cas est-il possible de choisir un autre téléphone ?
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Non ,j’ai reçu aucun autre appel ,et aucun autre e-mail !jai fais ma commande en ligne !! Dans ce cas est-il possible de choisir un autre téléphone ?
Quel téléphone avez-vous commandé? et non, vous ne pouvez pas passer à un autre. Si vous voulez changer, vous devez annuler celui en cours et réorganiser à nouveau.
Vous pouvez essayer d'envoyer un e-mail à la boutique en ligne koodo.webstore@koodomobile.com , un représentant pourrait vous aider.
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