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Koodo Communauté

Bonjour,

Je suis incapable d’envoyer ou de recevoir des SMS si je n’ai pas de connexion internet. Je ne parle pas ici de MMS ou message photo mais bien de SMS de moins de 10 caractères. J’ai un forfait de messagerie illimitée et un Huawei P20. Qu’est-ce qui se passe???

Avez vous un message d'erreur?


Qu'entendez-vous par «connexion Internet»? Le SMS est transféré par un signal Koodo normal. Êtes-vous dans une zone où vous avez une bonne réception du signal Koodo?


Bonjour, je ne suis pas le rapporteur initial de ce problème mais j’ai eu le même problème qui est parti de lui même mais qui est revenu depuis 2 semaines.

Impossible de recevoir des texto SMS si le data mensuel est épuisé et qu’il n’y a pas de wifi.  Je peux faire et recevoir des appels vocaux normalement.