Bonjour,
Je suis partie en voyage en Europe et ai utilisé une autre carte Sim là-bas. Depuis mon retour au Québec, j’ai remis ma carte Sim originale Koodo dans mon téléphone, mais mon forfait données ne fonctionne pas. Je n’ai pas réussi à régler la situation en consultant les différentes Q/R du site de Koodo. Quelqu’un parmi vous a-t-il déjà eu ce même problème ? Merci !
Bonjour
Pouvez-vous essayer de réinitialiser les paramètres réseau du téléphone ?
Vérifiez également votre APN et voyez s'il a été correctement configuré https://www.koodomobile.com/fr/help/setting-data-your-non-koodo-phone
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