Bonjour,

Votre facture dans le libre-service Koodo doit avoir l'enregistrement détaillé des appels. Accédez à votre libre-service et téléchargez la facture PDF. L'information est là.
Ils ne fournissent cependant pas de SMS / enregistrement de détail dans la facture. Vous avez besoin d'une ordonnance du tribunal ou de quelque chose de similaire afin qu'ils puissent générer spécifiquement pour vous.

Ou peut-on les joindre ? Je n’ai plus le numéro de cell concerné, c’est un ancien numéro de téléphone, je ne suis plus au Québec. 

Dans ce cas, je vous suggère d'envoyer un message à leur facebook https://www.facebook.com/Koodo et de demander à un représentant là-bas.