Skip to main content
Koodo Communauté
Question

Rabais


Mélissadal

Bonjour, je viens d'acheter 2 nouveaux téléphones cette semaine. Je regarde aujourd'hui et les mêmes téléphones sont 5$ de moins cher par mois. Est-ce que je peux avoir ce rabais pour les 2 téléphones ?

Ce sujet a été fermé aux réponses.

4 commentaires

Dinh
Forum|alt.badge.img+4
  • Champion
  • November 27, 2021

Vous devrez communiquer directement avec Koodo et demander à un représentant de vous aider. Comme vous étiez dans les 15 jours suivant l'achat, je pense qu'ils vous aideront.


Mélissadal
  • Auteur
  • New User
  • November 27, 2021

J'aimerais bien mais parler à un Humain au service à la clientèle mais c'est comme impossible. J'ai essayé toute l'après midi, j'ai même demandé un rappel...ils m'ont rappelé pour me mettre en attente et ça m'a raccroché au nez car trop occupé 🤦‍♀️.


Forum|alt.badge.img+4
  • Champion
  • November 27, 2021

Ressazyez des céduler un rappel et si ca ne marche pas, on va flagger un représentant sur la communauté.


Mélissadal
  • Auteur
  • New User
  • November 27, 2021

J'ai réussi à parler à quelqu'un malheureusement le service est fermé la fin de semaine mais il a rédigé un rapport dans mon dossier et je dois céduler un appel lundi. C'est assez compliqué mais on va l'avoir 😰