Koodo Communauté
Question

problème de telecgargement MMS et internet.


Bonjour, moi j'ai changer de forfait en juin 2021, pour 10g à $50. Avant j'avais 3g pour $35. et de puis je ne peut pas ouvrir un image mes et parler au téléphone en même temps, c'est pareil si je suis sur internet et que je reçois un appel et que je répond à l`appel, l`internet gel. J'ai éteindre l'appareil, et enlever le SIM ainsi que la batterie pendant quelques minutes.

Ça fessait pas ça avant que je change mon forfait.

J'ai un ami qui est sur koodo lui aussi, mais pas avec le même forfait que moi, j'ai faite le test avec lui, si je lui envoie un mms et que je l'appelle, il peut aller voir son mms en même temps que me parler au téléphone. Si vous pouvez m'aider, merci


5 commentaires

Niveau d'utilisateur 7
Badge +4

C'est un drôle de problème que vous avez. Quel téléphone que vous avez?

J'ai un Samsung s50a, c'est le même téléphone, je l'ai pas changer, ça va faire 2 ans que je l'ai.

Non Samsung A50s, désoler.😁

Niveau d'utilisateur 7
Badge +4

Si vous mettez votre carte SIM dans son téléphone et vice versa et refaites le test. Qui a des problemes?

Bonne idée, je vais essayer quand je vais voir on ami, merci.

Je donnerais des nouvelles.

Commenter