bonjour, pourquoi est-ce que des donnée de mon forfait disparaisse. Durand le mois en cours et ca aléatoirement, j’ai des donnée qui sont prise dans des quantité tres précise. ex. je peux voir de 1 a 3 fois par mois des quantités comme 100,0000 mb ou 200,0000 qui disparaisse de mon forfait (et j’insiste pour dire 100,0000 pas plus ni moins tres précis comme chiffre). merci de votre réponse.
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C'est de cette façon que sont mesurées les donnés par Koodo. Elles apparaissent dans votre compte seulement lorsque vous aurez utilisez plus de 100 MB. Par exemple si a midi j'ai utilisé 95 mais que le 5 restant je l'utilise à 20h alors j'aurais 100Mb utilisé à 20h.
si je comprend bien comme sur l’image entre 7h23 et 9h05 il a une application qui a fonctionner en arriere plan et qui a prit a elle seule 100,0000 mo !! (parce que moi je travaille de 7h a 9h30 sans toucher a mon cellulaire)
C’est ce que je crois avoir compris aussi. LE fait que vous touchiez ou pas votre cellulaire n’a pas d’importance pour l’utilisation des données. Votre cellulaire va quand même utiliser des données (pour recevoir de courriel, pour des notification, iMessage, etc) même si vous ne l’utilisez pas! Gardez un oeil sur l’utilisation des données sur votre cellulaire afin de savoir quelle application aurait pu utiliser ces données.
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