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J’ai transférer 30$ sur mon compte, mais c’était une erreur, j’aimerais un remboursement. Puis j’aimerais rajouter des minutes.

J’aimerais parler à une vrai personne, par téléphone si possible !

Êtes-vous un client prépayé? Normalement, les paiements prépayés ne sont pas remboursables.


Cependant, vous pouvez essayer de contacter un représentant et lui demander de faire une exception. Vous pouvez essayer de planifier un rappel depuis www.koodo.com/chat  ou discuter avec le représentant via la messagerie Facebook https://www.facebook.com/Koodo ou Twitter.

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