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Bonjour,



Mon téléphone s'est brisé au travail alors je dois faire une réclamation afin d'obtenir un nouveau téléphone puisque j'ai la garantie mensuelle offerte par Koodo. Cependant, cela peut prendre 2 semaine avant d'avoir le nouveau téléphone. Est-ce que, dans de telles circonstances Koodo peut me prêter un téléphone ?



Merci et bonne journée 🙂
Bonjour,

Voici leur politique officielle en matière de garantie et de réparation https://www.koodomobile.com/help/fr/garantie-et-politique-sur-les-reparations



En ce qui concerne le prêt, vous devrez contacter le lieu de vente. Je ne pense pas qu'ils peuvent fournir un prêt, mais vous pouvez demander.