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Koodo Communauté
Bonjour,



Mon téléphone s'est brisé au travail alors je dois faire une réclamation afin d'obtenir un nouveau téléphone puisque j'ai la garantie mensuelle offerte par Koodo. Cependant, cela peut prendre 2 semaine avant d'avoir le nouveau téléphone. Est-ce que, dans de telles circonstances Koodo peut me prêter un téléphone ?



Merci et bonne journée 🙂
Bonjour,

Voici leur politique officielle en matière de garantie et de réparation https://www.koodomobile.com/help/fr/garantie-et-politique-sur-les-reparations



En ce qui concerne le prêt, vous devrez contacter le lieu de vente. Je ne pense pas qu'ils peuvent fournir un prêt, mais vous pouvez demander.