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Koodo Communauté

Bonjour,

J’aurais deux questions, qui portent sur deux types d’abonnement - voyage aux États-Unis:

 

  1. Concernant un forfait prépayé: Si j’ajoute textos US + parler US, mais PAS de données (j’utiliserai le wifi), est-ce que les textos et les appels vont fonctionner quand même?
  2. Concernant un forfait mensuel: Comment faire pour m’assurer qu’aucune donnée ne soit utilisée, mais que le téléphone demeure fonctionnel? Je veux seulement le laisser ouvert (appels + textos) pour qu’on puisse me rejoindre pour les urgences s’il y a lieu, mais je ne l’utiliserai pas. Je ne veux pas que le “voyager connecté” s’active ou qu’on me facture des frais à la carte si je ne l’utilise pas. Si je le mets en mode avion, on ne pourra pas m’appeler…

Un gros merci!!!

 

 

Bonjour @Chantal 

 

Avec les forfait prépayés, si vous ajoutez un à côté texto et un à côté parler Etats Unis, vous serez en mesure d’utiliser les textos et les appels aux Etat-Unis dans la limite de chaque à côté. Il n’est pas nécessaire d’ajouter un à côté données pour que les appels et les textos fonctionnent

Pour les forfaits mensuels,  il faut simplement fermer les données mobiles et données mobiles itinérance à partir de votre appareil pour éviter les frais.

Pour tous les services utilisés à l’itinérance, sauf les textos entrants, les frais itinérance s’appliqueront (soit Voyager Connecté si vous l’avez ajouté à votre compte, soit payer à l’utilisation)

Dans cet article: https://www.koodomobile.com/fr/help/easy-roam → FAQ, vous trouverez plus sur comment éviter les frais lorsque vous êtes à l’itinérance.


Merci beaucoup :)

Bonne fin de journée!