Lorsque j’essaie de faire un appel, un message me dit que ma ligne est déconnectée et d’appeler le service à la clientèle…. Et je suis supposé faire cela de quelle façon avec une ligne déconnectée? Et lorsque j’appelle avec le téléphone de quelqu'un d’autre impossible de parler à quelqu’un, je dois parler avec une machine par message texte… Avec le montant d’argent que vous facturez à vos clients, d’avoir la possibilité de parler à un être humain me semble un minimum. Je pensais régler mon problème mais avec l’expérience que j’ai eu avec votre service client je pense que je vais plutôt faire affaire avec une autre compagnie.
Meilleure réponse par Manu Koodo
Afficher l'original