J’ai acheté un passeport voyagez connecté 30 jours en Europe mais je n’ai reçu aucune confirmation. Comment puis-je savoir si ça a bien fonctionné?
Question
Passeport Voyagez Connecté
+4Bonjour
Comment avez-vous acheté le forfait roaming voyage ? Avez-vous envoyé le SMS EU30PASS au 7626 ? Aviez-vous du réseau Koodo à ce moment-là ?
Pour confirmer s'il a été ajouté correctement, vous pouvez le faire en vérifiant vos modules complémentaires dans votre service en libre-service Koodo. Si elle est ajoutée correctement, elle y apparaîtra. En outre, koodo enverra un SMS ou un e-mail confirmant le laissez-passer.
Si elle n'a pas ajouté correctement, je vous suggère d'essayer à nouveau en suivant les étapes dans le lien. si elle ne semble pas fonctionner, un représentant sur cette plate-forme peut vous aider.
https://www.koodomobile.com/fr/help/europe-easy-roam-travel-passes?
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