Bonjour, j’ai besoin de mon code UPK mais votre service de marde avec votre assistant va faire en sorte que je vais changer de compagnie et ne me dite pas de rester calme quand sa fais 2h que j'essaie de rejoindre un représentant, se qui devrais être très facile et normalement.  Mon téléphone est carte Sim verrouiller alors je ne peux pas recevoir courriel et texto alors comment on fais pour avoir notre numéro UPK sans passer par un représentant?