Comment faire pour parler avec un représentant?Je veux dire un humain,pas votre système de clavardage car avec celui-ci ça fais 1h que j’essaie de parler avec une personne de vive voix et je n’ai toujours pas eu de réponses à mes questions!
C’est vraiment dommage car juste avec cette situation,j’ai envie de changer de compagnie.
Répondu
Parler à un représentant
Ce sujet a été fermé aux réponses.
Mon problème est long à expliquer,voilà pourquoi j’aimerais parler avec quelqu’un de vive voix!
Je trouve cela décevant de ne pas pouvoir parler avec un HUMAIN sans devoir passer par 50 chemins!!
Je trouve cela décevant de ne pas pouvoir parler avec un HUMAIN sans devoir passer par 50 chemins!!
+4Je trouve cela décevant de ne pas pouvoir parler avec un HUMAIN sans devoir passer par 50 chemins!!
Vous pouvez planifier un rappel via leur assistant numérique www.koodo.com/chat. Vous pouvez également discuter avec un agent via leur messagerie Facebook.
Cependant, vous pouvez poster votre problème ici. Cela vous fera gagner du temps.
J’ai cancellé mon service avec Koodo mais mon solde est négatif, donc la compagnie me doit un montant. J’aimera Qu’on me rembourse par chèque mais je suis incapable de rejoindre un préposé par téléphone et pas de choix français non plus.
+4J’ai cancellé mon service avec Koodo mais mon solde est négatif, donc la compagnie me doit un montant. J’aimera Qu’on me rembourse par chèque mais je suis incapable de rejoindre un préposé par téléphone et pas de choix français non plus.
Vous pouvez suivre ceci pour demander un remboursement https://www.koodomobile.com/fr/refundrequest
Ils ont un représentant parlant français
+4Bonjour pourrais-je parler à un représentatnt pour récupérer mon téléphone en réparation?
Ce qui est arrivé? Votre téléphone était-il sous garantie? Si c'était le cas, vous pouvez suivre cette https://www.koodomobile.com/fr/help/warranty-and-repair-policy
Inscrivez-vous
Vous avez déjà un compte d'utilisateur ? Connexion
Bienvenue
Pas encore de compte d'utilisateur? Créer un compte
Login social
Connectez-vous en utilisant votre Libre-Service Koodo Connexion avec Facebookou
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.