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Koodo Communauté
Question

Panne internet résidentiel


J’habite dans le quartier NDG à Montréal, et il n’y a plus de service internet chez moi, ni chez mes voisins qui ont un autre fournisseur (Fizz). D’autres ont le même problème? (Building sur l’avenue Benny)

2 commentaires

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  • New User
  • January 25, 2026

Bonjour,

Il semble y avoir des problèmes persistants avec le service Internet dans ce secteur et d'autres régions du Québec. Des techniciens sont sur place, on espère donc que le problème sera bientôt résolu.

https://www.telus.com/fr/qc/outages


Dinh
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  • Champion
  • January 25, 2026

Koodo utilise un fournisseur d'accès Internet tiers (généralement autre que celui de Telus), donc les pannes de Telus n'affectent pas toujours leurs problèmes. Je vous suggère d'attendre et de redémarrer le modem toutes les 1,2 heures pour voir si le problème se résout.