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Question

Nouvel appareil d'un autre fournisseur


Bonjour, Je me suis fait donner un nouvel appareil d’un autre fournisseur.

Comment puis-je activer  la carte SIM du nouvel appareil car elle est différente de mon ancien téléphone?


3 commentaires

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Bonjour, Vous pouvez prendre l'ancienne carte SIM du téléphone actuel et la mettre dans le nouveau téléphone. Si le téléphone a été déverrouillé, cela devrait fonctionner correctement.
Pour une raison quelconque, vous avez besoin d'une nouvelle carte SIM, vous devrez la commander sur la boutique en ligne Koodo ou l'obtenir à partir d'un emplacement Koodo local. https://www.koodomobile.com/fr/help/koodo-sim-support

Bonjour, C’est ce que j’ai tenté de faire mais la carte n’est pas de la même grosseur donc non compatible.

Alors, que dois-je faire?

Niveau d'utilisateur 7
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Comme je l'ai mentionné plus tôt, vous aurez besoin d'une nouvelle carte SIM dans ce cas. Vous pouvez visiter un emplacement Koodo ou l'obtenir en ligne. Assurez-vous de choisir le bon (prépayé / postpayé)

 

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