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Koodo Communauté
Question

nouveau téléphone mais pas par Koodo


J’ai acheter un nouveau téléphone j’ai mis ma carte SIM de l’ancien au nouveau et les appels, appeler et message texte rien ne fonctionnent. Sur gérer c’est comme si koodo m’a mis deux lignes une principale et l’autre secondaire et incapable d3 mettre les appels wifi quoi faire

3 commentaires

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  • Champion
  • April 30, 2026

Si vous réinsérez votre ancienne carte SIM dans votre ancien téléphone, tout fonctionne-t-il correctement ?

Les données cellulaires fonctionnent-elles sur votre nouveau téléphone avec l'ancienne carte SIM ?

 

Sur gérer c’est comme si koodo m’a mis deux lignes une principale et l’autre secondaire et incapable d3 mettre les appels wifi quoi faire

Que voulez-vous dire par « dans l'application » ? À quelle application faites-vous référence ?


  • Auteur
  • New User
  • April 30, 2026

Il n’y a rien qui fonctionne. 
 


Dinh
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  • Champion
  • May 1, 2026

Il n’y a rien qui fonctionne. 
 

Êtes-vous déjà client Koodo et avez-vous ajouté une ligne à votre compte, ou êtes-vous un nouveau client ? D'après votre description, il semble y avoir deux lignes téléphoniques distinctes. Avez-vous transféré votre numéro depuis un autre fournisseur vers Koodo ?