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Question

Nouveau téléphone


J’ai eu une offre le 17 juillet dernier pour le nouveau LG Velvet. Ce forfait me donnait le téléphone à presque moitié prix, des écouteurs et une carte de 200$ (du type VISA).

J’ai bien reçu le téléphone mais rien d’autre. Et je n’aime pas vraiment le téléphone qui est trop long. Je me suis rendue à ma boutique où on m’a dit qu’ils ne pouvaient pas m’aider parce que la transaction avait été faite au téléphone. Pourtant, dans les consignes sur ma confirmation, il est bien écrit que je peux me rendre sur place pour tout changement ou demande. D’ailleurs, il est impossible d’avoir une adresse courriel ou une réponse par clavardage. Jusqu’ici, je n’avais que des bons mots pour Koodo, je remets en doute….


2 commentaires

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La promotion était gérée par LG. Si vous souhaitez bénéficier de l'offre, vous devez suivre les instructions ici https://lg-promotions.com/velvetpreorder

Merci beaucoup Dinh, cette information m’était complètement inconnue et aucune indication indiquée dans les documents reçus via courriel ou papier.

 

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