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Koodo Communauté
Question

Le gars du câble est passé


Bozo le clown

Ma connexion avec internet chez Koodo fonctionne le technicien est passé ce matin. ça planté 2 ou 3 fois ce midi et depuis c’est stable. j’ai fais le speed test pour comparé avec bell ça m’a pas raconté de nouveau, le ping était moins bon peut-être. J’ai vu le gars du câble se branché sur un terminal portable, par curiosité sa procédure consistait à quoi? Je voulais savoir aussi ai-je l’obligation d’utiliser le matériel que vous m’avez fourni ou je peux acheter un autre modem j’aimerais plus 2 en 1.  y doit avoir une force de rayonnement aussi la dedans j’imagine je sais pas comment dire. auriez-vous des suggestions un huawei à 60$ je sais pas, ensuite je vous retourne l’ancien pour le jeter ou le revendre.

Ce sujet a été fermé aux réponses.

8 commentaires

Dinh
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  • Champion
  • April 5, 2026

Bonjour

Il vous faudrait utiliser le modem Koodo pour vous connecter au port coaxial. Cependant, vous n'êtes pas obligé d'utiliser leur routeur Wi-Fi si vous en possédez déjà un. Le choix d'un routeur Wi-Fi dépend de vos besoins et de votre budget.

Concernant votre test de débit, l'avez-vous effectué avec le port Ethernet ou une connexion Wi-Fi ?


Bozo le clown
  • Auteur
  • New User
  • April 5, 2026

salut j’avais pensé qu’on pouvais utilisé n’importe quel modem et changer les réglages ça ne semble pas être possible je vais utiliser les appareils fournis. J’avais fais le test sans le câble parce que je l’utilise jamais. l’internet chez Koodo est plus rapide que bell. en fait c’était pour vérifier que ça correspondait à mon forfait. 


Dinh
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  • Champion
  • April 5, 2026

salut j’avais pensé qu’on pouvais utilisé n’importe quel modem et changer les réglages ça ne semble pas être possible je vais utiliser les appareils fournis. J’avais fais le test sans le câble parce que je l’utilise jamais. l’internet chez Koodo est plus rapide que bell. en fait c’était pour vérifier que ça correspondait à mon forfait. 

Un bon routeur Wi-Fi offre de nombreuses possibilités de connexion réseau. Il suffit de le brancher à votre modem pour qu'il fonctionne. Le modem n'est autre que la porte d'entrée vers Internet.


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  • Champion
  • April 5, 2026

D'accord, donc il semblerait que votre connexion internet soit plus rapide qu'avec Bell, mais plus lente que prévu ?

Qu'a dit le technicien lors de sa visite ?


Bozo le clown
  • Auteur
  • New User
  • April 5, 2026

je vais regarder ça pour un meilleur routeur ça va prendre un investissement à ce niveau là. Je dois contacter bell pour annulé. J’ai resté online depuis hier midi ça pas planté. Le technicien m’a dit de contacter Koodo si ça fonctionne pas bien. J’ai déjà eu le câble auparavant et ça fonctionnait. Sur les test j’ai 450 j’ai pas 500. avec bell j’ai pas 300 non plus. mais les coups de pieds à Bruce Lee dans enter the dragon sont à la même vitesse avec bell ou koodo.


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  • Champion
  • April 5, 2026

J'utilise Google Traduction, il est donc possible que la référence à Bruce Lee ait été mal traduite.

Si vous avez un abonnement à 500 Mbps, alors 450 Mbps est une vitesse raisonnable et je ne pense pas que ce soit un problème. Le technicien a-t-il mesuré 500 Mbps lors de sa visite ? Lui avez-vous fait part de votre principale préoccupation ?


Dinh
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  • Champion
  • April 5, 2026

je vais regarder ça pour un meilleur routeur ça va prendre un investissement à ce niveau là. Je dois contacter bell pour annulé. J’ai resté online depuis hier midi ça pas planté. Le technicien m’a dit de contacter Koodo si ça fonctionne pas bien. J’ai déjà eu le câble auparavant et ça fonctionnait. Sur les test j’ai 450 j’ai pas 500. avec bell j’ai pas 300 non plus. mais les coups de pieds à Bruce Lee dans enter the dragon sont à la même vitesse avec bell ou koodo.

Si vous êtes satisfait de la vitesse, c'est déjà une bonne nouvelle ! Vous pourriez essayer de faire un test de vitesse le soir pour voir si vous atteignez les 500 Mbps. Dans tous les cas, Bruce Lee sera content de la vitesse de ses coups de pied ! 😄


Bozo le clown
  • Auteur
  • New User
  • April 6, 2026

salut Dennis j’ai pas compris ce que Mohammed le technicien a fait lors de sa visite chez moi. J’ai eu l’impression que c’était un problème d’adressage parce que mon service était actif mais le modem fonctionnait pas. Je parle d’adresse mais j’y connais rien j’ai du apple ici. Ce technicien était pas explicatif de sa résolution de problème j’ai pas connu la cause. Il a trouvé le problème parce que j’avais la connexion après son départ.  je crois que je vais faire des économies sur le long terme, j’attends la prochaine promo Koodo.