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Koodo Communauté

J'ai besoin de service à la clientèle pis l'assistant m'offre juste des osties de choix pas rapport.

 

Si je peux pas parler à un humain je cancel mon contrat avec Koodo, s'ils ont pas le temps de s'occuper de leur clientèle ça veut dire qu'ils en ont pas besoin.

 

Pis je suis mieux de pas me faire dire que je peux la poser icitte ma question parce que je te le jure, je decalisse pis j'appelle direct pour canceler.

 

Je veux un numéro ou un lien qui m'amène vers une conversation privée. Ça me coûte une couple de mille par année avec Koodo c'est la moindre des choses.

 

Hier, j'ai appelé EA au sujet d'un jeu sorti il y a 5 ans pis j'ai eu un meilleur service qu'ici à date. Just saying.

Il n'y a pas de numéro direct menant à une « conversation privée ». Si vous souhaitez discuter directement avec un représentant, vous pouvez choisir de discuter avec un représentant via Facebook  https://www.facebook.com/Koodo ou Twitter. Une autre façon est d'essayer de programmer un rappel d'un représentant www.koodo.com/chat

Si vous souhaitez annuler, vous devez toujours planifier un rappel de leur part. Allez ici www.koodo.com/chat  et tapez « Je veux annuler » qui devrait programmer un rappel d'un représentant vers un téléphone canadien pour vous.