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Kaios Store qui ne load pas


Sur mon nouveau téléphone Alcatel Go Flip 3 (acheté il y a moins de 1 mois), il est impossible d’accéder au Kaios Store… Ça fait juste loader sans arrêt. J’ai essayé : faire factory reset (3 fois), fermer-ouvrir-mettre en mode avion on-off, accéder avec et sans sim card, mettre la date-heure à jour, enlever l’anti-vol.

J’ai créé mon compte Kaois. Ma sim card fonctionne, tout fonctionne sauf le Kaois Store qui est le seul avantage de ce Flip. 

Avez-vous eu le même problème que moi?

Je pense le retourner chez Koodo. J’en ai marre.

Merci beaucoup.


4 commentaires

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Est ce que le téléphone est connecté à internet?

Oui. Connecté sur Internet.

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Cela semble être un problème avec ce logiciel. Je vous suggère de mettre à jour d'abord le logiciel du téléphone avec le dernier. Si cela ne fonctionne pas, vous devrez peut-être contacter Alcatel ou Koodo directement pour plus d'informations.   

J’ai la KaiOS version 2.5.2. Il ne semble pas avoir de mise à jour disponible sur l’appareil. J’attends un retour d’appel de Koodo. Je vous remercie pour votre réponse.

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