Il y a parfois un retard dans le texte.  L'avez-vous déjà reçu ?

Non toujours pas reçu et ça fait 24h

Laissez-moi vous signaler un représentant

Bonjour @tal.c2712 

Désolé pour le délai de réponse ici!

Avez vous réussi à réinitialiser le mot de passe? Si non, nous pouvons essayer de faire réinitialiser le mot de passe pour votre messagerie vocale, faites nous savoir.

Oui il faut le réinitialiser svp. Je ne suis pas capable. Merci 

Bonjour @tal.c2712 

Désole, j’ai manqué votre réponse, si vous n’avez pas réussi à réinitialiser le mot de passe, je peux le faire pour vous.

Oui, j’aimerais que vous le réinitialiser, cela ne fonctionne toujours pas. Merci

Bonjour @tal.c2712 

Pouvez-vous nous indiquer les 4 derniers chiffres du téléphone dont vous souhaitez réinitialiser le mot de passe ?

Oui, il s’agit du 1528. Merci 

Bonjour @tal.c2712 

Nous avons réinitialisé le mot de passe pour ce numéro. Lorsque vous appelez votre boîte vocale, veuillez entrer le numéro de téléphone à 10 chiffres comme mot de passe initial, puis choisir un mot de passe.

Veuillez nous faire savoir si cela fonctionne.