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Koodo Communauté
Question

je n'arrive pas à recevoir d'appel


J'ai un téléphone Huawei p20.je n' arrive pas à recevoir d'appel.j'ai redarrer mon téléphone .j'ai enlever la carte SIM et je l'ai remise.rien ne fonction..que faire?

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6 commentaires

Dinh
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  • Champion
  • 2349 commentaire
  • 11 septembre 2021

Que diriez-vous d'un appel sortant ? pouvez-vous passer des appels et envoyer des SMS normalement ? Aussi, avez-vous vérifié votre libre-service et voir si tout va bien là-bas ?


  • Auteur
  • New User
  • 1 commentaire
  • 11 septembre 2021

oui je suis en mesure de passer des appelset au niveau libre service tout va bien


Fox
  • New User
  • 8 commentaire
  • 11 septembre 2021

c’est normal quand tu crosse le monde de pas répondre. lol la pire gaffe que j’ai fait depuis un boute de faire affaire avec koodo. J’ai un probleme a régler pi il y a personne de compétent pi la je suis pas capable de parler a personne.


Simon Villeneuve

Même chose ici aujourd’hui sur un iphone SE, et je suis de garde…. 😖


Karole McDowell

J’ai le même problème (android) depuis plusieurs jours. Les appels vont directement dans la boîte vocale


Dinh
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  • Champion
  • 2349 commentaire
  • 12 septembre 2021
Karole McDowell a écrit:

J’ai le même problème (android) depuis plusieurs jours. Les appels vont directement dans la boîte vocale

Votre problème est peut-être différent. Avez-vous vérifié votre libre-service et voir si votre forfait était actif et que vous disposez de minutes dans votre forfait cellulaire actuel ?