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Koodo Communauté

Bonjour,

Ma belle-mère a acheté un Iphone-12 certifié chez Koodo.

Elle a deux messages de concernant et l’écran et la batterie disant que ce sont des pièces qui ne sont pas reconnues apple ou qu’elles ne fonctionnent pas correctement (voir photos)

Il ne lui est pas possible pas possible de voir le niveau de la batterie si le téléphone n’est pas branché.

Je peux comprendre qu’il y ai des remplacement de pièces, mais ce n’est pas normal d’avoir des messages d’erreur. Comment s’assurer que tout fonctionne normalement?

)

Apple iPhone n'a reconnu que la pièce qui a été remplacée par eux ou leur centre agréé. si d'autres entreprises ou vous, ce message apparaîtra. En ce qui concerne la question, tant que cela fonctionne normalement et qu'aucune autre erreur ne s'affiche, votre téléphone devrait fonctionner correctement. vous pouvez voir le niveau de pourcentage de la batterie en faisant défiler vers le bas depuis le haut de l'écran. quel iOS le téléphone utilise-t-il ? https://support.apple.com/fr-ca/guide/iphone/iph4747a74a9/15.0/ios/15.0

 


Le téléphone a été acheté auprès de Koodo, nous aurions pensé que la réparation aurait été faite par un centre agréé.

Je vais vérifier la version de iOS utilisée


Le téléphone a été acheté auprès de Koodo, nous aurions pensé que la réparation aurait été faite par un centre agréé.

Je vais vérifier la version de iOS utilisée

Leur téléphone remis à neuf n'était pas contrôlé par Apple. Ceux-ci proviennent de différentes entreprises de rénovation. Ils ont quand même une garantie de 1 an. Plus d'informations ici https://www.koodomobile.com/fr/certified-pre-owned