Frais excédentaires d'utilisation

Je viens de recevoir mopn compte koodo ou on m’a chargé des frais excédentaires d’utilisation de 142.46  pour le téléphone abc- def- ghij . On ne m’a pas avisé par courriel de  cette utlisation excédentaire compte tenu que j’a été obligé d’utiliser cette ligne car mon entreprise à dû fermer ses opérations à cause de la Covid-19. Je demande  à Koodo que ces frais soient annulés . je suis un client régulier depuis de nombreuses années.Mon numéro de compte est le …... Svp me confirmer le tout à  …..@cgocable.ca