Koodo Communauté
Question

Étrangement, la réception est plus faible qu'avec Telus (nombre de barre)


Bonjour,

Je viens de passer de Telus à Koodo ce matin et pour le même téléphone, même pièce, même endroit dans la pièce et tout, la réception de Kodoo me donne 2 barres alors qu’avec Telus j’étais rarement en bas de 5. 

J’ai essayé dans un autre appareil, même comportement aussi.

J’ai essayé de retirer la carte plusieurs fois et de la réinstaller puis de redémarrer l’appareil. Sans succès

De ce que j’ai compris, ça devait être exactement les mêmes performances, même antennes, même couverture, etc alors je ne comprends pas trop.

Est-ce que je dois changer un paramètre pour obtenir une meilleure réception?

Je suis avec un Samsung Galaxy S10+ (Android)

Merci et bonne journée.


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3 commentaires

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Vous ne devriez pas change de paramètre, par contre vous pouvez essayer de réinitialiser les configuration de réseau. 

Super merci pour le conseil.

Ça fait quoi concrètement sur mon téléphone?

Est-ce ça va effacer tous mes réseaux Wifi enregistrés et mes appareils bluetooth et co?

Niveau d'utilisateur 6
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Exactement, ca va tous réinitialiser cela et reset les paramètres de connexion réseau cellulaire aussi.