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Question

Données internet et réseau mobile non disponible


Bonjour, mon réseau mobile ainsi que mes données internet ne fonctionne plus. Lorsque mon wifi est activé, mon réseau mobile varie entre "aucun réseau" et une barre. Lorsque je désactive mon wifi, plutôt que d'inscrire"LTE" dans le haut de mon écran, ça inscrit "H+" et mon réseau mobile indiqué "aucun réseau". J'ai essayé de redémarrer et de retirer ma carte SIM, mais rien ne fonctionne. Je n'ai pas de facture en retard et j'ai 5Mo d'utiliser sur 3Go, ce n'est donc pas un problèmes de dépassement de données. Quoi faire? S'agit-il d'une panne de réseau? Merci!


3 commentaires

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Bonjour,

Il est juste possible que dans l’endroit ou vous êtes les réseaux ne s’y rend que très peu! Essayes de changer de place voir si ca change la force du signal 

Je suis à la maison, normalement je n'ai aucun problème de réseau ici.

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Avez vous changer de cellulaire récemment? 

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