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Koodo Communauté

Bonjour, 

 

je viens de changer de téléphone pour un samsung, lorsque j’ai allumée mes données mobiles, ça ne fonctionnait pas du tout. comment est-ce que je peux régler le problème? Ceci est la première fois que ça m’arrive & j’ai jamais changé de compagnie. 

Bonjour

Vous pouvez essayer de réinitialiser les paramètres réseau du téléphone et voir si cela peut vous aider.
assurez-vous également que l'APN du téléphone est le même que les informations Koodo répertoriées ici https://www.koodomobile.com/fr/help/setting-data-your-non-koodo-phone