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Question

Couverture cellulaire faible lorsque LTE activé


Bonjour,

J’aimerais comprendre pourquoi lorsque j’active le LTE (plutôt que 3G) sur mon iphone X ma réception cellulaire diminue grandement  (1 barre) alors qu’avec 3G ma réception est maximale.

J’habite dans le centre-ville de Montréal donc la couverture devrait être bonne

Mon cellulaire est à jour et je l’ai redémarré plusieurs fois.

Mon cellulaire est débloqué.

Mon forfait est Canada Mur-à-mur 50$ Vitesse 4G LTE 12 Go

 

Dois-je changer ma carte SIM? J’aimerais bien profiter du LTE sans avoir une mauvaise couverture téléphonique étant donné que c’est le service que j’ai dans mon forfait.

 

Merci 


2 commentaires

Après avoir lu certaines questions similaires sur ce forum, j’ai changé ma carte SIM par une nouvelle carte, toutefois le problème persiste

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La 3G et la LTE utilisent des tours différentes, la force du signal sera donc différente. L'iphone devrait pouvoir sélectionner automatiquement le meilleur signal disponible pour votre utilisation.

Si vous avez un problème avec le signal à l'intérieur et que vous avez accès au wifi, essayez d'activer les appels wifi. https://www.koodomobile.com/fr/help/wifi-calling ça devrait aider

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