Bonjour,
Depuis quelques temps, peu importe les appels (entrant/sortant) lorsque je parle, la personne n'entend pas toujours. Comme si elle perdait le signal, alors que je suis chez moi et que je n'ai jamais eu ce problème avant. Que dois-je faire ?
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Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour,
Est-ce arrivé à un seul contact ou à tous vos contacts. Quelle était la réception du signal dans votre région? Votre interlocuteur était-il un client Koodo?
Si vous avez eu un problème avec la réception intérieure, ce pourrait être une bonne idée de rester près de la fenêtre et de voir si le signal s'améliore.
Malheureusement, ça arrive avec quasiment tout le monde. Le signal à toujours été très bon partout dans mon logement. Les personnes qui m'appellent ou que je contacte ne sont pas forcément client koodo.
Merci pour votre commentaire :-)
Niveau d'utilisateur 7
+4
Il peut s'agir d'un problème de réception du signal / ou de votre téléphone dans votre région. Ça fonctionnait bien avant? Avez-vous quelqu'un dans la région qui a utilisé Koodo. Ont-ils vu le même problème? Quelle était la puissance du signal affichée sur votre téléphone?
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