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Koodo Communauté

Bonjour,

J’ai un IPhone 13 mini et j’aimerais activer le Partage de connexion pour utiliser un autre appareil personnel (tablette). Dans Réglage > Options > Configurer le partage de connexion, j’obtiens le message suivant: «Pour autoriser le partage de connexion Internet sur ce compte, communiquez avec Koodo.»

J’aimerais savoir si c’est possible de l’activer (je risque de changer de fournisseur si ce n’est pas le cas). Merci!

Bonjour @Marie-Eve Carbonell Caron 

Vous devriez être en mesure d’activer le partage de connexion si vous avez un forfait avec de données, voici les étapes  https://www.koodomobile.com/fr/help/personal-hotspot

 

Veuillez réinitialiser les paramètres réseau ou tester la sim dans un autre téléphone et nous faire savoir s’il fonctionne.

Merci! 

 


J’ai réinitialiser les paramètres réseau (Réglages > Général > Transférer ou Réinitialiser il'appareil] > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau) et ça fonctionne. Merci beaucoup!