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Koodo Communauté

Concerna mes appels


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Bonjour, je ne reçois pas des appels des numéros privés alors que j'en ai besoin pour mes rendez-vous a l’Hôpital. Que faire?

 

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7 commentaires

Dinh
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  • 25 avril 2020

Quel téléphone utilisez-vous? avez-vous bloqué le numéro "inconnu / privé" avec votre téléphone? un téléphone vous permet de le faire. Je vous suggère de vérifier les paramètres du téléphone.

 


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  • 25 avril 2020

Un SAMSUNG A5


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  • 25 avril 2020

Je n’ai jamais bloqué les numéros


Dinh
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  • 25 avril 2020

Avez-vous reçu des appels d'autres personnes comme d'habitude? Pouvez-vous recevoir un appel qui n'affiche aucun numéro sur votre téléphone?

Aussi, comment saviez-vous que l'hôpital vous appelait réellement? Ont-ils laissé un message vocal?


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  • 3 commentaire
  • 25 avril 2020

Oui, on me lassae des messages vocaux pour rappel

 Mais comme vous le savez leurs numéros sont masqués


Dinh
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  • Champion
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  • 25 avril 2020

Pouvez-vous vérifier si votre téléphone a été configuré pour rejeter un appel inconnu? Vous pouvez suivre ce lien (en anglais) https://helpandroid.com/how-to-block-number-call-samsung-galaxy-a5/
Si cela ne vous aide pas, vous pouvez réinitialiser le téléphone à ses paramètres d'usine ou emprunter quelqu'un pour le tester. Koodo ne bloque pas les appels de leur côté.

 


  • New User
  • 32 commentaire
  • 27 avril 2020

Bonjour,

J’ai trois (3) téléphones résidentiel chez moi, dont 2 “sans fils” et un conventionnel (avec fil). Combien de bornes de branchement ais-je besoin? Le conventionnel est beaucoup plus loin dans mon appartement que les deux sans fils, donc impossible de les brancher sur la même borne.

Merci,