Je ne suis plus client Koodo depuis quelques mois et j’aimerais parler à un représentant du service à la clientèle pour tenter de récupérer d’anciennes factures Koodo.
Aussi me réabonner à Koodo en même temps.
Comment parler à un représentant si je ne suis pas client ? Toutes mes tentatives ne fonctionnent pas.
Si je ne suis pas capable de faire quelque chose d’aussi basic… ça ne fait pas de sens… alors je ne réabonnerai pas.
Utilisez l'assistant pour céduler un rappel : http://koodo.ca.ada.support/chat/?language=en
Et bien non ! les rappels sont réservé aux clients existants
Car il faut se connecter.
À date, ton chien sera pas plus heureux :D
Mais j’ai réussi ! avec le compte facebook de Koodo.
Mais autrement, avec le site de koodo lui même ¯\_(ツ)_/¯ .
Si Koodo se demande pourquoi ils ont moins d’abonné ce mois-ci. Cherchez pas plus loin.
Et bien non ! les rappels sont réservé aux clients existants
C’est faux, pas besoin d’être un client. Ils posent la question pour pouvoir avoir accès a votre compte (si vous en avez un)
Tu as raison j’ai réussi après avoir dit que je voulais joindre Kooodo. Mais pas avant.
Ton chien va être content
Merci. Mon chien est content :)
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