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Question

Commande jamais reçu, mais pourtant ''livré'' selon les suivis


Bonjour,

Autant Koodo que UPS me dise que ma commande est livré (selon les #de suivi) mais je n’ai pas reçu ma commande ! L’adresse est pourtant bonne. Et cela dit que ca été livré par ‘’ Others’’ avec un ‘’Ahmed’’ comme contact (c’est qui ? ça aucune idée!).

Aucun collant qui me donne l’adresse où aller le chercher ne m’a été donné, et évidement aucune trace du cellulaire que j’ai acheté ! (déjà que j’ai dû attendre 1 mois avant de me faire dire qu’il était enfin expédié et livré sans même le recevoir. Impossible que l’assistant Koodo puisse aider (je me demande à quoi il sert) et aucun # de téléphone sont disponible pour appeler quelqu’un… j’espère donc qu’ici pourra être utile !

En espérant que quelqu’un qui puisse aider à la situation me contacte.

 

 


2 commentaires

Finalement, sujet réglé.

UPS l’a donné à un total inconnu du quartier ! J’aurais préféré avoir un papier et me rendre à un point de service. Pas très fier de la diligence de UPS… (que Koodo a utiliser pour la livraison). Heureux de voir qu’un inconnu soit fiable !

Bonne journée,

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Vous pouvez vous plaindre a UPS, car c’est supposé être un compagnie fiable de livraison. 

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