Koodo Communauté
Question

commande HFO28419485


Bonjour, 

j’ai passé une commande en ligne pour l’achat d’un cellulaire avec la promotion d’une visa prépayé de 100$.

est-ce normal que j’ai eu un appel d’un représentant qui me demande de fournir mon Nip par téléphone pour activer mon compte ? 
je n’ai pas osé lui donner mon numéro de Nip et il m’a donné un numéro de téléphone pour rejoindre un représentant pour faire la démarche.

le numéro donné est le 1-866-995-6636.

est-ce sécuritaire de faire cette démarche ainsi ? 
 

merci de me confirmer que ce numéro est bel et bien un numéro de confiance pour faire activer mon compte et ma commande.

 


1 commentaire

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Etes-vous déjà client? Si vous leur avez commandé un téléphone et s'ils ont besoin de plus d'informations, ils peuvent vous appeler. Ils auront besoin du code PIN pour vérifier qui vous êtes.
Si vous n'êtes pas à l'aise, vous devrez vous rendre dans un kiosque Koodo avec votre pièce d'identité pour les montrer.

Et oui, le 1-866-995-6636 est le numéro Koodo.
Cependant, soyez toujours vigilant car en ce moment, les spammeurs peuvent faux numéro pour appeler des gens.

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