Bonjour, j’avais commandé un Samsung S10e (CPO) et, quand j’ai suivi le statut aujourd’hui, la commande avait été annulée et que la mise à jour du forfait sera annulée. Je me demande pourquoi la commande a été annulée et désire savoir s’il est possible de garder le nouveau forfait sans avoir le nouveau téléphone.
Merci
Non, si la commande était annulée, tout (forfait cellulaire et téléphone) était annulé.
Vous devrez peut-être commander un nouveau téléphone pour obtenir le nouveau plan ou contacter directement Koodo pour vous renseigner sur le plan de promotion.
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