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Question

Commande annulée et garder nouveau forfait?


Bonjour, j’avais commandé un Samsung S10e (CPO) et, quand j’ai suivi le statut aujourd’hui, la commande avait été annulée et que la mise à jour du forfait sera annulée. Je me demande pourquoi la commande a été annulée et désire savoir s’il est possible de garder le nouveau forfait sans avoir le nouveau téléphone.

 

Merci


1 commentaire

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Non, si la commande était annulée, tout (forfait cellulaire et téléphone) était annulé.

Vous devrez peut-être commander un nouveau téléphone pour obtenir le nouveau plan ou contacter directement Koodo pour vous renseigner sur le plan de promotion.

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