J’ai ouvert une deuxième ligne chez Koodo et je me suis fais imposer par vos services un numéro de téléphone que je n’ai pas pu choisir comme lors de l’ouverture de ma première ligne, je ne suis pas satisfaite et je voudrais parler à quelqu’un pour pouvoir choisir parmi plusieurs propositions mon nouveau numéro de téléphone.Merci.
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Vous pouvez changer de numéro avec votre libre-service. Cependant, si vous souhaitez un numéro spécial, vous devrez peut-être contacter un représentant et lui demander de vous aider. Soit dit en passant, ils pourraient vous facturer des frais pour le faire.
Pour les contacter, je vous recommande de discuter avec un représentant via la messagerie facebook. https://www.facebook.com/Koodo
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