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Question

Changement de telephone avec balance


Est-ce possible de changer pour un téléphone plus récent, en ayant la balance restante à payer sur notre première facture avec nos nouveaux téléphones?


4 commentaires

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Oui, lorsque vous commandez un nouveau téléphone, la balance restant sera mis sur la prochaine facture (qui est l'heure à laquelle le nouveau téléphone arrive)

Merci beaucoup! ☺️ Savez-vous, si j’ai 2 contrat sur la même facture les 2 balances seront reportés sur la prochaine facture? Et les téléphones que nous regardons ont des crédits, donc les 2 crédits seront également appliqués? 

Oui, lorsque vous commandez un nouveau téléphone, la balance restant sera mis sur la prochaine facture (qui est l'heure à laquelle le nouveau téléphone arrive)

Merci beaucoup! ☺️ Savez-vous, si j’ai 2 contrat sur la même facture les 2 balances seront reportés sur la prochaine facture? Et les téléphones que nous regardons ont des crédits, donc les 2 crédits seront également appliqués? 

Niveau d'utilisateur 7
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Techniquement, oui, vous pouvez le faire.
Cependant, certaines offres sont disponibles uniquement si vous êtes un nouveau client. Si vous vous connectez avec votre libre-service et que vous ne l'avez pas vu, il se peut qu'il ne soit pas disponible pour votre cas. Assurez-vous de tout vérifier lors de votre achat en ligne.

 

Vérifiez si vous voyez la note "-150,00$ Crédit de facturation unique Après taxe" lors de votre départ. Si vous le voyez, le crédit sera là. Aussi, prenez un instantané de l'écran de paiement au cas où ...

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