bonjour! mon cellulaire n’est plus fonctionnel. j’essaie d’acheter un nouveau en ligne mais je dois entrer un code de vérification d’identité. le problème c’est quil envoie ce code en texto sur mon cellulaire . comment faire pour qu il me l envoie ailleurs , sur mon adresse email par exemple .
merci
Bonjour,
Avez-vous un autre téléphone pour recevoir le texte de vérification? vous pouvez y mettre l'ancienne carte SIM et recevoir le texte.
Le texte est là pour vous protéger de la fraude. Si vous n'avez pas d'autre téléphone, vous devez contacter Koodo directement et demander de l'aide. Vous pouvez envoyer un message à leur facebook https://www.facebook.com/Koodo. Ils vous authentifieront et vous aideront.
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