Koodo Communauté
Question

carte sim non enregistree


Bonjour, j’ai acheter mon nouveau téléphone et ma nouvelle carte SIM

J’ai activé mon cell mais ça dit que la carte SIM est non enregistrée 

que faire?


This topic has been closed for comments

1 commentaire

Niveau d'utilisateur 7
Badge +4

Bonjour,

êtes-vous un client postpayé ou prépayé? Êtes-vous un nouveau client?

Si vous êtes un client existant et que vous avez reçu un nouveau téléphone / SIM, vous devez changer votre SIM en libre-service https://www.koodomobile.com/fr/help/koodo-sim-support