Bonjour! J’ai fait une commande de carte SIM koodo le 26 novembre 2021 mais jusqu’à aujourd’hui, 17 décembre, ce n’est pas encore livré (je suis à Terrebonne, Québec). J’ai tenté de joindre le service à la clientèle avec les deux numéros que j’avais trouvé sur internet mais en vain! j’ai été aller voir les commentaires des clients de koodo sur Facebook et j’ai pu découvrir que problème de soutien à la clientèle (qui est presque impossible de joindre) est comme un quotidien chez koodo! Qu’est-ce que je dois faire: attendre et espérer que la carte SIM arrive un jour?
Les numéros de téléphone que j’avais trouvé sur internet comme service à la clientèle Koodo:
- 1 (647) 788-4337
- 1 (866) 995-6636
Ça fait presque une heure que je cherche et cherche et cherche un contact où rejoindre le service à la clientèle