Koodo Communauté
Question

Besoin de parler à un être HUMAIN


J’ai besoin de parler à un représentant pour trouver une façon de travailler avec mon cellulaire comme modem dans une région éloignée (Grand-Remous, QC) j’ai besoin d’un signal Internet haute vitesse.

 

L’assistant Koodo ne répond pas à mes  besoins et il n’y a pas moyen , même après avoir demandé POLIMENT au moins 5 ou 6 fois… comme service à la clientèle je dois dire que KOODO est POURRI et il nous pousse à aller voir ailleurs. Si je dois changer de service cellulaire pour aller chez un concurrent à cause de ça, vous êtes VRAIMENT IMBÉCILES….  vous n’avez aucune idée comment un client malheureux peut faire du tord à votre réputation

J’ai besoin d’un retour d’appel dans les 24 heures qui suivent.

 


1 commentaire

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Comme il est possible de le voir avec la coverage map de Koodo

 

La region de laquelle vous parlé possède une très bonne couverture. Était-ce ca votre inquiétude?

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