Koodo Communauté
Question

Appel sortant mystère


Bonjour la communauté!
Cela fait quelques jours que je vérifie l’utilisation de mon forfait sur mon profil Koodo car j’ai remarqué quelque chose de très étrange. Il apparaît que j’appelle un même numéro tous les jours pendant quelques secondes, alors que je n’appelle moi-même PAS DU TOUT ce numéro que je ne connais pas! De plus, cette information n’est visible que depuis ma liste de consommation Koodo, et non sur l’historique d’appels de mon téléphone.
Quelqu’un aurait une idée de ce qui se passe? et comment y remédier? Mon téléphone est-il “hacké”?
Le numéro est le suivant: 1 (438) 580-4001
Merci pour votre aide!


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3 commentaires

Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour

Normalement, ce numéro était votre numéro de messagerie vocale. Lorsque vous composez la « messagerie vocale » depuis votre téléphone. Le téléphone compose ce numéro de messagerie vocale et en récupère les messages.

Oui... après avoir partagé mon problème ici, j'ai composé le numéro et j'ai vu qu'il apparaît comme "messagerie vocale"... 

Alors, ça veut dire que c'est normal que le téléphone effectue lui-même ces appels et qu'ils n'apparaissent pas dans l'historique des appels de mon téléphone ?

Niveau d'utilisateur 7
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Oui... après avoir partagé mon problème ici, j'ai composé le numéro et j'ai vu qu'il apparaît comme "messagerie vocale"... 

Alors, ça veut dire que c'est normal que le téléphone effectue lui-même ces appels et qu'ils n'apparaissent pas dans l'historique des appels de mon téléphone ?

oui, cela fait partie du système de messagerie vocale de Koodo. ce numéro est le « centre de messagerie vocale » auquel le téléphone doit se connecter.